REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO (PRODUKTY CYFROWE)

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem URL app.ip7.pl prowadzony jest przez: INTERPRYM Karniewski i Krzywda spółka jawna z siedzibą w Wały Dwernickiego 125/141 lok. Z3-13 42-200 Częstochow, NIP: 9492108698, REGON: 241135207, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: app@ip7.pl lub telefonicznie pod numerem: 600821326.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz dostarczania treści cyfrowych (oprogramowania) za pośrednictwem Sklepu.
4. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
5. Produkt cyfrowy – dostępna w Sklepie treść cyfrowa w postaci aplikacji komputerowej (pliku instalacyjnego .exe) oraz powiązanego z nią klucza licencyjnego.
6. Umowa sprzedaży – umowa dostarczenia treści cyfrowej zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

1. Do korzystania ze Sklepu i dokonania zakupu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
2. Dla prawidłowego pobrania, instalacji, uruchomienia i działania oferowanego Oprogramowania, system komputerowy Klienta musi spełniać następujące minimalne wymagania techniczne:
   • System operacyjny: Microsoft Windows 10 lub Windows 11 (wersja 64-bitowa).
   • Wolne miejsce na dysku: minimum 100MB na pliki instalatora oraz pliki aplikacji.
   • Aktywne połączenie z internetem (wymagane do działania, aktywacji i weryfikacji klucza licencyjnego).
   • Uprawnienia administratora w systemie Windows – niezbędne do poprawnego uruchomienia instalatora wygenerowanego przez InnoSetup i zapisu plików systemowych.

1. Klient wybiera Produkt cyfrowy i dodaje go do koszyka.
2. Następnie Klient wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko/nazwa firmy, adres e-mail, NIP w przypadku przedsiębiorców).
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, Polityki Prywatności oraz wyrażenie zgody na dostarczenie Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. Klient finalizuje zakup poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoważnego), co wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
5. Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem: Przelewy24 / Przelew bankowy.
6. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji i zaksięgowanie wpłaty.

1. Dostawa Produktu cyfrowego jest bezpłatna i odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Po zaksięgowaniu płatności, niezwłocznie (nie później niż w ciągu 24 godzin), Sprzedawca wysyła na adres e-mail Klienta:
   • Link do pobrania pliku instalacyjnego aplikacji (.exe).
   • Unikalny klucz licencyjny służący do aktywacji aplikacji.
   • Niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności w formacie PDF (trwały nośnik).

1. Z chwilą dostarczenia klucza licencyjnego, Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej czasowo lub bezterminowej (zależnie od aplikacji) na korzystanie z Oprogramowania.
2. Jeden klucz licencyjny uprawnia do aktywacji i korzystania z Oprogramowania na 1 stanowisku komputerowym jednocześnie.
3. Klient zobowiązuje się do korzystania z Oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem. Zabrania się dekompilacji, inżynierii wstecznej (reverse engineering), modyfikowania kodu źródłowego oraz udostępniania lub odsprzedawania klucza licencyjnego osobom trzecim.

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, ponieważ przedmiotem świadczenia jest dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.
2. Warunkiem zakupu jest wyraźna zgoda Klienta na rozpoczęcie świadczenia (dostarczenia aplikacji i klucza) przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjęcie do wiadomości, że powoduje to utratę tego prawa.

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt cyfrowy zgodny z umową i działający poprawnie w środowisku spełniającym wymagania techniczne określone w § 3.
2. W przypadku, gdy Oprogramowanie nie działa prawidłowo, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: app@ip7.pl.
4. Zgłoszenie powinno zawierać: opis problemu (mile widziane zrzuty ekranu), wersję systemu operacyjnego Windows oraz dane zamówienia.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji oraz dalszych krokach (np. dostarczeniu poprawionej wersji pliku lub zwrocie środków) drogą mailową.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi licencji oraz celów podatkowo-księgowych, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Szczegółowe zasady opisuje Polityka Prywatności.

1. Umowy zawierane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany wymagań technicznych aplikacji). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dacie zakupu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.